中文
English
首 页
机构介绍
政策法规
相关案例
大事记
意见箱
举报指南
反垃圾短信联盟
2009年第三季度中国反垃圾邮件调查问卷
注：
为了获取信息的准确合理，请您务必按照自上下向按顺序来作答。谢谢合作！
[
返回调查页面
]
您的职业是：（单选）
学生
国有、私有企业人员
外资、合资企业人员
政府、科研、教育及事业单位人员
自由职业
离退休人员
无业
其它:
您目前使用电子邮箱的情况是(多选)
免费电子邮箱
收费电子邮箱
没有使用过电子邮箱（结束调查）
此外，您是否使用企业邮箱 （单选）
是
否
您所使用的企业邮箱是否属于自建型企业邮箱（单选）
是
否
是否是企业邮箱管理员（单选）
是
否
是否是企业邮箱管理员（单选）
是
否
您目前听说过的免费邮箱有（多选，最多选3项），其中，使用频率最高的免费邮箱是（单选）
选项
听说过的免费邮箱
使用频率最高的免费邮箱
网易免费邮箱
新浪免费邮箱
腾讯免费邮箱
Tom免费邮箱
搜狐免费邮箱
21CN免费邮箱
亿邮免费邮箱
Yahoo免费邮箱
Gmail免费邮箱
Hotmail免费邮箱
139免费邮箱
35免费邮箱
People免费邮箱
吸铁石免费邮箱
阿里巴巴免费邮箱
和讯免费邮箱
其它:
您在选择免费邮箱时，主要关注的因素有（多选，最多选3项）
安全性、保密性
邮箱容量
收发邮件成功率
界面友好度
个性化邮件（签名）
防病毒、反垃圾功能
网络存储功能
邮件搜索功能
邮箱速度
邮箱嵌入广告的数量
发送超大附件
通过移动设备访问邮箱
客户服务质量
通过客户端软件收发邮件
与运营商的其他服务账号统一使用方便
邮件运营商的知名度
多媒体邮件功能
邮件系统的稳定性
国际邮件畅通
邮件管理功能
其它:
您的免费邮箱主要用途是（多选，最多选3项）
与朋友联系
作为工作邮箱
发送公司宣传资料
存储个人资料
订阅各种新闻、资讯
接收网站注册确认信
其它:
您最常使用的免费邮箱平均每周收到垃圾邮件的数量（单选）
5封以下
6-10封
11-15封
16-20封
21-30封
31-50封
51-100封
101-150封
150封以上
您最常使用的免费邮箱平均每周收到的正常邮件数量（单选）
5封以下
6-10封
11-15封
16-20封
21-30封
31-50封
51-100封
101-150封
150封以上
您目前听说过的个人收费邮箱有（多选，最多选3项）,其中,使用频率最高的个人收费邮箱是（单选）
选项
听说过的收费邮箱
使用频率最高
网易vip.163.com收费邮箱
网易188.com收费邮箱
搜狐收费邮箱（vip.sohu.com)
新浪收费邮箱（vip.sina.com）
TOM收费邮箱（vip.163.net）
263收费邮箱（263.net）
21CN收费邮箱（21cn.com）
中华网收费邮箱（china.com）
亿邮收费邮箱（vip.eyou.com）
139收费邮箱（139.com)
其它:
您在选择个人收费邮箱时，主要关注的因素有（多选，最多选3项）
价格
支付方式便捷程度
安全性、保密性
邮箱容量
收发邮件成功率
界面友好度
个性化邮件（签名）
防病毒、反垃圾功能
网络存储功能
邮件搜索功能
邮箱速度
邮箱嵌入广告的数量
发送超大附件
通过移动设备访问邮箱
客户服务质量
通过客户端软件收发邮件
与运营商的其他服务账号统一使用方便
邮件运营商知名度高
多媒体邮件功能
邮件系统的稳定性
国际邮件畅通
邮件管理功能
其它:
您的个人收费邮箱主要用途是（多选，最多选3项）
与朋友联系
作为工作邮箱
发送公司宣传资料
存储个人资料
订阅各种新闻、咨询
接收网站注册确认信
其它:
您最常使用的个人收费邮箱平均每周收到垃圾邮件的数量（单选）
5封以下
6-10封
11-15封
16-20封
21-30封
31-50封
51-100封
101-150封
150封以上
您最常使用的个人收费邮箱平均每周收到正常邮件的数量（单选）
5封以下
6-10封
11-15封
16-20封
21-30封
31-50封
51-100封
101-150封
150封以上
您听说过以下哪些企业邮箱（多选），您目前使用的企业邮箱是（单选）
选项
因素 （最多选三项）
其中最主要的因素（单选）
中国万网企业邮箱
中国邮箱网企业邮箱
金笛企业邮箱
网易企业邮箱
尚易企业邮箱
亿邮企业邮箱
新浪企业邮箱
搜狐企业邮箱
263企业邮箱
中国新网企业邮箱
35互联企业邮箱
21CN企业邮箱
TOM网企业邮箱
中华网企业邮箱
中国联通企业邮箱
中国移动企业邮箱
东方网景企业邮箱
中企动力企业邮箱
其它:
您的企业邮箱平均每周收到垃圾邮件的数量（单选）
5封以下
6-10封
11-15封
16-20封
21-30封
31-50封
51-100封
101-150封
150封以上
您的企业邮箱平均每周收到正常邮件的数量（单选）
5封以下
6-10封
11-15封
16-20封
21-30封
31-50封
51-100封
101-150封
150封以上
贵单位在选择企业邮箱时，主要关注的因素有（多选，最多选3项）
价格
支付方式便捷程度
安全性、保密性
邮箱容量
收发邮件成功率
界面友好度
个性化邮件（签名）
防病毒、反垃圾功能
网络存储功能
邮件搜索功能
邮箱速度
邮箱嵌入广告的数量
发送超大附件
通过移动设备访问邮箱
客户服务质量
通过客户端软件收发邮件
与运营商的其他服务账号统一使用方便
邮件运营商知名度高
多媒体邮件功能
邮件系统的稳定性
国际邮件畅通
邮件管理功能
其它:
您听说过以下哪些反垃圾邮件产品提供商（多选，最多选3项），目前使用的反垃圾邮件产品属于以下哪个服务商（单选）
选项
听说过的反垃圾邮件产品提供商
目前使用的反垃圾邮件产品提供商
美讯智
35互联
爱思华宝
启明星辰
亚信
IRONPORT
清华紫光
冠群金辰
趋势科技
亿邮
硕琦科技
上海守内安
赛门铁克
敏讯
首信倚天卫士
COREMAIL
博威特
其它:
为解决垃圾邮件的问题，贵单位每年愿意支出多少费用(单选)
1000元以内
1000-5000元
5000-1万
1-2万元以内
2-5万元
5-10万元
10-20万元
20万元以上
无任何预算费用
您通常在什么情形下收到垃圾邮件？（单选）
在您不知情的情况下，商家或其他单位向您发送的商业推广邮件
在您不知情的情况下，收到陌生人发送的自己不感兴趣的邮件
在您认可订阅的情况下，实际收到的推广邮件信息与订阅的内容不符
其他:
您的邮箱中收到垃圾邮件的内容有（多选，最多选3项），其中，您认为最反感的是（单选）
选项
垃圾邮件的内容
您认为最反感的内容
零售业推销（如：商场、超市打折信息）
房地产推销（如：房屋租售、楼盘宣传）
旅游、交通业推销（如：机票打折、景点、酒店推介）
金融保险业推销
餐饮业推销
教育培训类
网站、互联网产品或服务推广
反动、政治谣言
欺诈类（如：中奖、汇款等）
计算机病毒
色情、暴力类
非法金融活动（如：赌博、高利贷、洗钱、非法集资）
违法出售票据、证件（如：代开发票、车牌及各种证件）
出售违禁品（如：倒卖枪支弹药、毒品、黑车）
诽谤、诬蔑他人
其它:
您认为垃圾邮件给您造成的影响：（多选，最多选3项）
影响工作
影响用户使用邮箱的兴趣
浪费时间
传播病毒
上当、受骗，造成经济损失
浪费电脑及网络资源
传播色情及非法信息内容
造成重要信息丢失
其它，如：
您收到垃圾邮件的处理方式是(多选，最多选3项)
向12321网络不良与垃圾信息举报受理中心举报
向邮件服务提供商投诉
愿意投诉（举报），但是不知道去哪里投诉
不愿意投诉（举报），因为曾经的投诉没有结果
不予理会
其它:
您平均每周用来处理垃圾邮件的时间为（单选）
10分钟以内
11-20分钟
21-30分钟
30分钟以上
您认为有效的反垃圾邮件措施是（多选，最多选3项）
制定完善的法律、法规，规范邮件发送行为
加强监管力度，建立监督、举报机制
加大对垃圾邮件发送者的打击力度
加强反垃圾邮件技术，拦截垃圾邮件
加大反垃圾邮件宣传力度，提高民众意识
学习国外先进经验，加强国际合作交流
其它:
您对规范邮件营销有何建议(多选，最多选3项)
政府立法，规范邮件发送行为
提倡行业自律、加强国际合作
通过邮件服务提供商在技术上进行控制
通过社会各界全方位宣传规范邮件营销常识
业界邮件服务商联合，共同抵制不规范的发送行为
其它:
直接提交，不参加抽奖
填写详细资料参加抽奖
详 细 资 料
为了在抽奖过程中您如果中奖，便于跟您取得联系，请如实填写如下资料。如因为您个人原因所添写的资料不完整或不准确，而不能领到奖品，后果由个人承担！
(以下
*
为必添项)
真实姓名：
*
身份证号码：
*
E-mail：
*
联系电话：
*
详细地址：
*
邮政编码：
*
2004-2008 Copyright©
中国互联网协会反垃圾邮件工作委员会
运营维护：北京光芒星空信息技术有限公司